신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 선물 전달을 위한 배송지 입력은 펀딩 마감일까지 입력해주셔야 하며, 이후 배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주세요.
3. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
4. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
5. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
제작업체의 일정과 사정에 따라 선물 전달 일정이 변경될 수 있습니다. 이 경우, 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.