[후원금] - 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) [배송] - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2020.07.27에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다. [교환 및 AS] - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. [불량이 아닌 경우] - 유리컵은 제조 과정에서 쿼드 현상인 스크래치나 기포 등이 발생할 수 있습니다. 이는 성형 과정 중 유리가 식으면서 발생하는 자연스러운 현상입니다. - 유리컵 제조 공정상 울퉁불퉁하거나 매끄럽지 못한 부분이 있을 수 있습니다. - 수작업으로 제작되는 유리컵 인쇄 특성상 인쇄 표면에 기포나 약간의 프린트 소실이 있을 수 있습니다. - 보따리는 수작업 특성상 약간의 크기 차이가 있을 수 있습니다. - 원단의 질감으로 인해 날염 부분에 희끗희끗한 부분이 있을 수 있습니다. - 보따리와 실크스크린 포스터는 핸드메이드 제품 특성상 약간의 색상 차이와 티끌이 있을 수 있습니다. - 리소프린트 포스터는 인쇄 특성상 롤러 자국이나 뒷묻음 현상이 있을 수 있습니다.