환불 정책:프로젝트 마감 시점에 바로 제조가 이뤄져야 배송일정을 맞출 수 있기 때문에 환불은 어렵습니다. 비앤비에스의 예상 전달 일로부터 30일 이상 전달 지연 시 100% 환불 가능합니다. -교환 정책:파손이나 불량으로 인한 제품은 배송일로부터 14일 이내로 교환 신청을 해주세요. 아이스팩과 함께 출고되며 대부분 출고된 다음날 택배가 도착하기 때문에 예상 수령일을 기억하시고 수령시 냉장보관 부탁드립니다. 냉장보관하지 않아 떨어지는 맛과 식감차이로 인한 환불 또는 교환은 되지 않습니다. -배송 정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 책임을 지지 않습니다.