신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 스팀(Steam) 제품 키의 전달은 게임 제작 완료 이후 진행되므로, 프로젝트 페이지에 고지된 예상 전달일과 상이할 수 있음을 알려드립니다.
2) 후원 마감 이후에는 즉시 리워드 제작에 들어가므로, 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
3) 리워드의 전달이 사전 공지 없이 기존 예상 전달일으로부터 30일 이상 지연되었을 경우, 환불을 요구하실 수 있습니다. 후원하신 금액에서 수수료를 제외한 만큼을 환불해드립니다.
5) 파손 또는 불량품을 수령하셨을 경우 7일 이내로 교환 신청을 해 주시기 바랍니다. 교환 시 발생하는 배송 비용은 진행자가 부담합니다.
6) 후원자의 배송지 기재 오류, 또는 후원자가 진행자에게 미리 알리지 않고 배송지를 수정하여 발생한 배송 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.