신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 단순 변심 환불은 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 7일 이상 전달 지연 시 수수료를 포함, 환불 가능합니다.
3. 파손, 불량품 수령 시 7일 이내로 교환 가능합니다. 발생하는 배송비는 진행자가 부담합니다.
4. 후원자의 배송지 기재 오류, 사전 고지 없는 배송지 수정으로 인한 배송 사고는 최대 1회까지 재발송합니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
5. 그 밖의 문의 사항은 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 연락 주세요.