신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 본 상품은 각인 서비스가 포함된 상품이므로 환불 및 교환이 불가능합니다.
· 만약 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 경우 후원자들에게 보상 절차에 대해 안내가 이루어질 예정입니다.
· 배송지 변경이나 각인 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 각인 변경은 각인 서비스가 시작되는 10월 4일 이후부터는 변경이 어려울 수 있습니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 제품 소개의 information 부분에 언급된 내용들은 제품의 하자가 아니므로 교환 및 환불이 불가능합니다.
예상되는 어려움
· 모든 제품을 수작업으로 각인하기 때문에 제품 각인 과정에서 사이즈 측정 방식에 따라 1-3mm 정도 차이가 날 수 있습니다.
· 내지가 제본되는 과정에서 제본 오차가 발생할 수 있습니다.
· 창작자의 예상 제작 기간과 달리 제본업체 사정으로 인해 제본 일정이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다. 제품 제작이 지연될 경우 공지글을 통해 빠르게 안내드리겠습니다.
· 선물의 세부 사항이 변경될 경우 펀딩 마감일 전까지 커뮤니티 공지글을 통해 안내드리겠습니다.