신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 본 프로젝트 달력 내 수록된 글과 그림은 스마일게이트 자체 개발 생성형 AI 프로그램 및 Midjourney를 활용해 제작된 콘텐츠들을 포함합니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 배송지는 펀딩 종료일에 일괄 취합될 예정입니다. 배송지 변경이 필요하시면 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
-모든 리워드의 디자인은 보다 완성도 있는 제작을 위해 약간의 수정이 있을 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우, 해당 내용은 텀블벅을 통해 바로 알려 드리겠습니다.
-첨부된 이미지들은 이해를 돕기위한 예시 이미지이며 실제 제품은 화면과 색감 및 재질 차이가 있을 수 있습니다.
-제작 과정에서 지연이 생기거나 배송이 늦어질 경우, 텀블벅 및 SNS를 통해 공지 드리도록 하겠습니다.
-택배사의 사정에 의한 배송 지연이 발생할 수 있음에 대해 미리 양해 부탁 말씀드립니다.