[환불정책] - 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 수건을 생산하고 완성하는 과정에서 쌓이는 수건들의 무게로 인해 아랫쪽 수건들의 표면이 부분적으로 눌림 현상이 있을 수 있으나 이 현상은 세탁하고나면 루프들이 살아나 원래의 보송한 상태로 돌아오며 불량이 아닌 점을 미리 알려드립니다. 이로 인한 반품/교환은 불가능함을 양해 부탁드립니다.. [배송안내] - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.8.22 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 남겨주세요. - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 연락주시면 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 남겨주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.