프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 고객의 성함, 주소, 연락처 기입 오류로 인한 배송 사고에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 펀딩 참가 시 정확히 기입해 주시기 바랍니다. 제작 기간 중 이사를 가신 분을 위해 제작 완료 직후 주소 변경을 통지해 달라고 전체 안내를 드릴 것이며, 이에 응답이 없으실 경우 처음 제출한 주소지로 발송합니다.
* 교환은 본책 및 선물(이하 제품)이 명백하고 중대하게 잘못 만들어진 경우(인쇄 및 제작 이상으로 인한 낙장 및 파본, 오염 등)에만 가능합니다. 본문 내용의 단순 오탈자나 사실관계 오류, 취급 과정에서 생긴 정도가 경미한 손상이나 마무리 부족 등은 교환 사유가 아닙니다.
* 제품을 정상적으로 사용할 수 없을 정도로 명백하고 중대한 이상이 있을 경우, 창작자에게 문의(텀블벅 메시지) 및 결함품 반품해 주시면 확인 후 교환(1회에 한함)해 드립니다. 단, 이 경우 당사로 결함품을 반품하는 배송료는 고객 부담입니다.
* 천재지변, 전란, 사변, 역병 등 불가항력적인 사유로 프로젝트 진행에 지장이 생길 경우 당사는 일절 책임지지 않습니다.
* 도서 지역 거주자께서는 추가금 3,000원을 더 지불해 주시기 바랍니다. 만약 펀딩에 참여하셨으나 해당 추가금을 지불하지 않으신 상태에서 제품이 완성되었을 경우, 당사는 연락을 통해 추가금 납부를 최고할 것이며, 이를 거부하실 경우 제품은 착불 배송된다는 점도 안내할 것입니다. 착불 배송도 거부하실 경우 해당 후원자가 내신 후원금과 제품은 모두 당사의 소유가 되며, 일절 환불되지 않습니다.
* 그 밖의 각종 분쟁 사항은 대한민국의 현행 관련 법률에 따라 처리되며, 당사 소재지의 관할 법원을 소송의 1심 법원으로 합니다.
* 교환은 본책 및 선물(이하 제품)이 명백하고 중대하게 잘못 만들어진 경우(인쇄 및 제작 이상으로 인한 낙장 및 파본, 오염 등)에만 가능합니다. 본문 내용의 단순 오탈자나 사실관계 오류, 취급 과정에서 생긴 정도가 경미한 손상이나 마무리 부족 등은 교환 사유가 아닙니다.
* 제품을 정상적으로 사용할 수 없을 정도로 명백하고 중대한 이상이 있을 경우, 창작자에게 문의(텀블벅 메시지) 및 결함품 반품해 주시면 확인 후 교환(1회에 한함)해 드립니다. 단, 이 경우 당사로 결함품을 반품하는 배송료는 고객 부담입니다.
* 천재지변, 전란, 사변, 역병 등 불가항력적인 사유로 프로젝트 진행에 지장이 생길 경우 당사는 일절 책임지지 않습니다.
* 도서 지역 거주자께서는 추가금 3,000원을 더 지불해 주시기 바랍니다. 만약 펀딩에 참여하셨으나 해당 추가금을 지불하지 않으신 상태에서 제품이 완성되었을 경우, 당사는 연락을 통해 추가금 납부를 최고할 것이며, 이를 거부하실 경우 제품은 착불 배송된다는 점도 안내할 것입니다. 착불 배송도 거부하실 경우 해당 후원자가 내신 후원금과 제품은 모두 당사의 소유가 되며, 일절 환불되지 않습니다.
* 그 밖의 각종 분쟁 사항은 대한민국의 현행 관련 법률에 따라 처리되며, 당사 소재지의 관할 법원을 소송의 1심 법원으로 합니다.
예상되는 어려움
* 본 프로젝트는 당사 뿐 아니라 다수의 외주 협력업체(북디자인, 제책, 선물 제작 및 납품 등)의 도움을 받아 진행되고 있습니다. 만약 당사 또는 협력업체의 귀책 사유로 진행에 차질이 발생할 경우, 그 사실을 즉시 투명하게 공개한 후 후속 조치를 강구할 것을 약속드립니다.