'바나나툰'굿즈 탄생!! 와나나 바디필로우 & 수면안대

환불 및 교환 정책
안녕하세요. (주)브로스코입니다. 후원에 참여해주신 모든 후원자님들께 진심으로 감사드립니다.
저희 (주)브로스코는 약속드린 리워드 발송 시작일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다.
하지만 후원을 받아야만 생산을 시작할 수 있는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인해 리워드 발송이 다소 지연될 수 있습니다.
리워드 발송 지연이 예상되는 즉시, 새소식으로 상세한 사유와 함께 변경되는 발송일을 알려 드리겠습니다.
1. 약속된 날짜로부터 1달 이내 발송이 지연될 경우
- 리워드 발송 지연 사유로 인한 후원 취소는 불가합니다.
2. 약속된 날짜로부터 1달 이상 발송이 지연될 경우
- jhu@brosco.co.kr 으로 환불 의사를 전달해주신 후원자에게는 후원하신 금액의 100%를 본인의 계좌로 환불해 드립니다.
3. 해당 프로젝트의 교환/반품/AS 정책은 다음과 같습니다.
- 프로젝트 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 후원 취소가 가능하지만, 프로젝트 마감 후 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.
- 리워드 수령 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 jhu@brosco.co.kr 으로 문의주시기 바랍니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 (주)브로스코에서 부담하겠습니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 (주)브로스코는 책임을 지지 않습니다.