소중한 기억은: Baked 액자 키트

본 프로젝트는 후원자님을 표현할 수 있는 액자와 배경지를 제작·배송하는 프로젝트입니다. 선물 제작 및 배송 과정에서 문제가 발생하지 않도록 포장과 검수를 꼼꼼히 진행하겠습니다.

다음의 경우에는 환불이 가능합니다.
- 창작자의 사유로 선물 제작 또는 배송이 불가능해진 경우
- 안내한 예상 전달일로부터 30일 이상 배송이 지연되었고, 후원자가 환불을 원하는 경우
- 동일한 구성의 대체 선물 제공이 불가능한 경우
다음의 경우에는 환불이 어렵습니다.
- 후원자의 단순 변심
- 후원자가 배송지를 잘못 입력했거나, 배송지 변경 요청을 늦게 한 경우
- 장기 부재, 수취 거부 등 후원자 사유로 배송이 반송된 경우
- 모니터 및 촬영 환경에 따른 배경지 색상 차이
- 제작 공정상 발생할 수 있는 미세한 색감 차이, 작은 스크래치, 재단 오차 등 사용에 지장이 없는 경우

배송 및 파손 교환 안내
- 액자와 배경지는 파손 및 구김이 생기지 않도록 완충재와 포장재를 사용해 발송합니다.
- 배송 중 파손, 심한 구김, 구성품 누락, 오배송이 발생한 경우에는 선물을 수령한 날로부터 7일 이내에 텀블벅 메시지로 문의해주세요.

단, 아래의 경우에는 교환이 어렵습니다.
- 수령 후 7일이 지난 경우
- 후원자의 보관 또는 사용 중 발생한 훼손
- 액자 비닐, 보호필름, 포장재 제거 후 발생한 오염 또는 손상
- 배경지 사용 중 생긴 구김, 찢어짐, 오염
- 제품 사용에 큰 지장이 없는 미세한 스크래치, 색상 차이, 재단 오차

반송 및 재배송 안내
후원자의 배송지 오기재, 연락 불가, 장기 부재 등으로 선물이 반송될 경우 재배송비는 후원자 부담입니다. 배송지 변경이 필요한 경우 프로젝트 마감 전까지 텀블벅에서 직접 수정해주시거나, 마감 이후에는 창작자에게 문의해주세요.

후원이 일 발송 가능한 수량 이상으로 이뤄지는 경우 선물 발송일로부터 최대 10일까지 지연되어 발송될 수 있습니다.
최대한 많은 분들께서 빠르게 선물을 전달받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.