[기획전시] LAYER : 대한민국발레축제 X BAKi

● 펀딩 종료 후에는 프로젝트의 특성상 어느 경우라도 환불이 불가합니다.
● 리워드 전달은 배송을 원칙으로 합니다. 다만, 기획공연 티켓은 공연 관람일 당일 예술의전당 토월극장 매표소 중 반드시 ‘대한민국발레축제 창구’에서 현장 수령만 가능하십니다.
● 후원자는 티켓 수령 시 후원 정보(후원번호, 후원자 닉네임, 후원자 휴대폰번호 뒷자리 등)을 통해 본인 확인 후 수령이 가능하십니다. 이 정보의 관리는 텀블벅 규정에 따르며 프로젝트 기획공연 종료 후 즉시 파기됩니다.
● 리워드에 기획공연 티켓이 포함된 후원자에게는 창작자가 공연관람 안내문자 발송위해 후원자 개인정보(후원자 성함, 휴대폰번호 등)을 수집, 활용할 수 있습니다. 이 정보의 관리는 텀블벅 규정에 따르며 기획공연 종료 후 즉시 파기됩니다.
● 기획공연 티켓은 타인에게 양도가 불가능합니다. 다만, 매우 부득이한 사유(질병, 입원, 사고, 사망 등)로 본인 관람이 어려울 시 반드시 창작자에게 서면(이메일: bafeko@sac.or.kr)을 통해 양도 의사를 밝히고, 창작자가 후원자로부터 양도에 필요한 후원자 정보(후원번호, 후원자 닉네임, 후원자 휴대폰번호, 양도받는이의 휴대폰번호 등) 확인 후 양도가 가능합니다.
● 기획공연이 조기 매진될 수 있으므로, 선물 선택 시 반드시 옵션의 공연관람일을 선택해주시기 바랍니다. 펀딩이 종료된 후에는 관람일 변경이 어렵습니다.
● 기획공연 VIP 리셉션 초대는 추후 일정이 확정되면 후원자 분들에게 개별 문자 드립니다. 후원자님의 일정과 리셉션 일정이 맞지 않을 경우 그에 대한 추가 보상이 없을 수 있습니다.
● 프로젝트 일정은 예상 일정입니다. 프로젝트의 상황에 따라 다소 변경이 있을 수 있습니다. 일정 변경 시 후원자 분들에게 사전 공지드릴 예정입니다.
● 배송된 선물이 파손되어 있거나 불량품 수령 시 수령 후 3일 이내에 창작자에게 문의하면 10일 이내 교환이 가능하며, 이때 배송비는 창작자가 부담합니다.
● 리워드 선물 박스 개봉 시 영상을 꼭 촬영해주세요. 박스 개봉부터 구성품 확인까지 동영상에 확인이 되어야 교환 처리가 가능합니다.
● 리워드 선물 포장 시 발생하는 미세한 스크레치는 불량이 아님으로 교환이 어려울 수 있습니다.
● 후원자의 실수나 관리 소홀로 인한 리워드 선물 파손 시에는 교환이 불가합니다.
● 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1회 재발송해드리며, 이때 배송비는 후원자가 부담하십니다.
● 그 밖의 공연 리워드, A/S 및 교환 등의 문의사항은 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의해 주시기 바랍니다. (평일 10시~18시까지. 창작자 답변 1일 이내)

● 선물은 텀블벅에 고지된 디자인으로 제작 완료를 원칙으로 하고 있으나, 물품 원재료의 수급 이상 등의 예기치 못한 상황 발생 시 소재(물품 재질)이 다소 변경될 수 있습니다. 만약 소재(물품 재질) 변경 발생 시 최대한 유사한 재료를 사용하여 고지된 디자인의 수준을 맞추도록 최선을 다하겠습니다.
● 선물은 텀블벅에 고지된 일정에 배송 완료를 원칙으로 하고 있으나, 각종 변수 (물품 원재료의 수급 이상, 배송 물품 예상 수량 초과, 제작과정 중의 예기치 못한 상황 발생, 포장및 배송 작업 중의 예기치 못한 상황 발생 등) 발생 시 제작 일정 변경으로 배송이 지연될 수 있습니다. 배송이 지연될 경우 후원자에게 사전 공지 드릴 예정입니다.
● 리워드 선물 전달에 있어서 발생될 수 있는 돌발상황에 대비하여 서베이를 통해 후원자 분들의 주소지를 요청드릴 수 있으며 이 정보는 이 정보의 관리는 텀블벅 규정에 따르며 프로젝트 종료 후 즉시 파기됩니다.
● 텀블벅에 고지된 전시장의 도면은 초안이므로 작업 상황에 따라 도면 변경이 있을 수 있으나, 전시 작품의 수준은 최고를 위해 최선을 다하겠습니다.
● 감염병 발생, 전쟁, 테러, 지진, 산사태, 홍수 등 천재지변 발생 시 예정된 기획전시 <LAYER>와 리워드 선물에 포함된 기획공연이 취소될 수 있습니다. 이러한 상황에서는 환불, 반품, 교환 등의 행위가 불가하오니 양해해 주시기 바랍니다.
● 그 외 프로젝트를 진행하면서 있을 수 있는 착오가 있을 수 있습니다. 후원자 분들의 너그러운 양해를 부탁드리며, 기획전시를 성실하게 준비하여 후원자 분들에게 의미있는 펀딩이 되도록 최선을 다하겠습니다.