행운을 부르고 악운을 막는 귀면와키링

1. 교환, 환불 정책:
-프로젝트 마감일 이후에 선물을 수령한 날로부터 7일 간은 단순 변심일지라도 후원자의 요청에 따른 교환/환불을 진행해 드립니다만, 왕복 배송비 7500원을 부담 하셔야 합니다. (도서산간지역의 경우 왕복배송비 15000원 부담)
-교환은 같은 색상으로만 가능합니다. 수량을 정해놓고 작업을 하기 때문에 수량 부족으로 교환이 힘들 경우 환불처리로 진행됩니다.
-텀블벅 펀딩 정책상 부분 환불이 불가하므로 환불을 원하시는 경우 전체 제품 환불을 진행해 드립니다.
-프로젝트가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 후원자가 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 요청을 받은 경우 환불해 드립니다.
-환불 승인일로부터 결제 취소까지 영업일 3-5일 가량 소요됩니다.


2.선물 전달 및 배송 관련:
-선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2025년 0월 0일에 일괄 취합할 예정입니다.
-이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기’로 개별 문의하셔야 합니다.
-파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.

3. A/S (사후관리):
-선물에 문제가 있으면 '창작자에게 문의하기’로 문의하시면 신속히 확인하여 응대해드립니다.
-주물과정에서 생기는 자잘한 찍힘, 흠집, 잔기스는 환불교환의 사유가 아닙니다.
-꼼꼼히 제품 검수를 해서 보내드리지만, 혹시나 모를 불량품이 있다면 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
-창작자 과실의 경우 후원 종료일 시점에서 30일 내 무상으로 수리가 가능합니다.
-후원자 과실로 인한 A/S 발생 시 후원 종료일 시점에서 90일 내 창작자와 상담 후 수리 가능 여부를 파악하고 수선 내용에 따라 무상 혹은 유상으로 진행될 수 있습니다.
-창작자 과실 제외, A/S의 왕복 택배비는 후원자 부담으로 진행됩니다.
-모니터의 개별 색감 차이로 인한 사진과 실물의 다름은 환불교환의 사유가 되지 않습니다.

좋은 품질의 귀면와 키링을 제작하려면 충분한 시간과 검품을 필요로 합니다.
예상보다 많은 후원이 이어질 경우, 선물 전달 일정이 변경될 수 있습니다.
일정에 변동이 생긴다면 업데이트 메뉴를 통해 안내 드리겠습니다.