신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 선물에 문제(씨디 재생 문제, 제품 상태 이상) 가 생겼을 경우 환불 가능합니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때 후원금 환불 혹은 선물 교환 등의 방법으로 조치 예정입니다. 문의 주시면 감사하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S문의 주시면 바로 조치 예정입니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때 후원금 환불 혹은 선물 교환 등의 방법으로 조치 예정입니다. 문의 주시면 감사하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S문의 주시면 바로 조치 예정입니다.
예상되는 어려움
제품의 색감이 화면상의 색감과 차이가 생길 수 있지만 최대한 원래의 색감에 맞게 제작되도록 진행 예정입니다.
사전에 모두 검수 예정입니다.
사전에 모두 검수 예정입니다.