신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
저희 극단 "목" 프로젝트는 펀딩 마감 후에는 금액 변경이나 환불이 어려움을 알려드립니다.
그리고 답례로 드리는 리워드 상품에 파손 사항이 있을 시에는 배송일로부터 7일 이내에 연락 주시면 새 제품으로 무료 교환해 드립니다.
환불/교환
저희리워드상품은 단순변심으로 환불 교환이안됩니다.
파손 상품시 수수료는 저희가 부담 합니다.
교환정책
불량품 수령시 1주일 이내로 교환이 가능하며 배송비는 저희가 부담합니다.
단
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 는 후원자가 부담합니다.
배송예상일은 프로젝트 마감 5일 이후인 6월10일 이며 혹시나 제작이늦어 7월 10일 이후에도 지연이 되면 환불이 가능합니다.
위 사항이 아닐시 저희 선물의 배송비는 착불입니다. 양해바랍니다.