신뢰와 안전
프로젝트 정책
파손이나 불량품을 받은 후원자들에게는 내용 접수 후 14일 이내 새 제품 무료 교환(배송비 부담없음)을 약속합니다.
환불 실행 조건(단순 변심, 일정 기간 이상 전달 지연 등), 제품 배송 후 환불 시 수수료(배송비)가 부가됩니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우에 추가로 발생하는 비용은 후원자가 부담합니다.