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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 본 프로젝트는 AI로 제작되지 않습니다.
· 디지털 파일로 이루어지는 후원 프로젝트의 특성 상 후원 종료일 이후의 단순 변심으로 인한 환불은 불가능 합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않았을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제한 후원금을 환불 해드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권 상의 문제가 있을 경우, 수수료를 제외하여 환불 해드립니다.
· 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능하며 자세한 사용은 저작권 안내를 참고해 주세요.
· 디지털 파일로 이루어지는 후원 프로젝트의 특성 상 후원 종료일 이후의 단순 변심으로 인한 환불은 불가능 합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않았을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제한 후원금을 환불 해드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권 상의 문제가 있을 경우, 수수료를 제외하여 환불 해드립니다.
· 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능하며 자세한 사용은 저작권 안내를 참고해 주세요.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
선물의 추가 및 디자인 변경이 있을 수 있으며, 변동사항이 있을 시 미리 공지 하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
제작 여건에 따라 지연될 가능성이 있습니다. 지연시 미리 공지 하겠습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
전액 환불 조치 하도록 하겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
파일의 치명적인 결함이 있을 경우 피드백을 받아 수정 후 재 발송 하겠습니다. (최대 3회 수정)
선물의 추가 및 디자인 변경이 있을 수 있으며, 변동사항이 있을 시 미리 공지 하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
제작 여건에 따라 지연될 가능성이 있습니다. 지연시 미리 공지 하겠습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
전액 환불 조치 하도록 하겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
파일의 치명적인 결함이 있을 경우 피드백을 받아 수정 후 재 발송 하겠습니다. (최대 3회 수정)