프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환이 가능하며, 창작자에게 문의주시면 감사하겠습니다.
· 펀딩 아이템 배송 받은 후 제품의 문제 및 하자가 있을 시 7일 이내로 창작자에 문의주시면 적극적으로 교환 등의 진행을 하도록 하겠습니다.
· 펀딩 아이템 배송 받은 후 제품의 문제 및 하자가 있을 시 7일 이내로 창작자에 문의주시면 적극적으로 교환 등의 진행을 하도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
-펀딩 마감 후 천재지변 등의 자연재해로 인한 택배가 발생 시에, 일정에 지연이 있을 수 있나, 일반적인 경우에는 펀딩 결제 종료 후 2일 이내로 배송진행 예정입니다.
-펀딩 결제 마감 전까지는의 주소지 배송은 반영이 되나, 마감 이후 배송지 변경이 불가한 경우에는 창작자에게 문의 주시면, 착오없이 배송하도록 하겠습니다.
-펀딩 아이템을 전달 받은 후 제품의 문제가 있는 경우 창작자에게 문의주시면, 교환이 곧 바로 진행 될수 있으니 알려주시면 감사하겠습니다.
-펀딩 결제 마감 전까지는의 주소지 배송은 반영이 되나, 마감 이후 배송지 변경이 불가한 경우에는 창작자에게 문의 주시면, 착오없이 배송하도록 하겠습니다.
-펀딩 아이템을 전달 받은 후 제품의 문제가 있는 경우 창작자에게 문의주시면, 교환이 곧 바로 진행 될수 있으니 알려주시면 감사하겠습니다.