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신뢰와 안전
교환 및 환불 안내
펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 다만 파손품이나 불량품을 받은 후원자분들께는 배송 받으신 날짜로부터 15일 내에 말씀해주시면 무료 교환해드립니다. 물품은 종료 시점의 주소지를 기준으로 배송됩니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 책임 귀속은 후원자에게 있습니다.
단, 프로젝트가 완료되고 텀블벅으로부터 후원금 입금 확인후 10일 이내 배송지연에 대해서는 취소와 환불이 가능합니다.
단, 프로젝트가 완료되고 텀블벅으로부터 후원금 입금 확인후 10일 이내 배송지연에 대해서는 취소와 환불이 가능합니다.
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.