신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
ㅇ 펀딩 마감 후의 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
ㅇ 파손된 제품 혹은 불량품을 수령하셨을 경우, 배송 받으신 날로부터 15일 이내로 교환이 가능합니다.
ㅇ 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
ㅇ 예상 전달일은 배송이 시작되는 날짜입니다.
ㅇ 후원자의 배송지 오기재, 사전 고지 없는 배송지 변경 등으로 인한 배송사고의 경우, 진행자는 책임을 지지 않습니다.
ㅇ 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 환불 가능합니다.