고품질 퀄리티 <남성임신센터 창립기념수건>

>>환불 가능 여부 및 방식
-프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로, 텀블벅을 통한 자동 환불은 불가능합니다.
-다만, 선물 누락, 오배송 등 창작자의 과실로 인한 문제 발생 시에는 전액 환불해드립니다.
-위 사유로 환불을 원하실 경우, [텀블벅 메시지]로 후원자 성함과 환불 계좌 정보를 보내주시면, 확인 후 5영업일 이내에 반환 처리해드리겠습니다.

>>선물 지연 또는 전달 문제 발생 시 대응 방안
-예상 일정보다 선물 발송이 지연될 경우, 즉시 커뮤니티 업데이트와 후원자 대상 공지를 통해 사유 및 변경 일정을 안내드리겠습니다.
-선물 전달이 1개월 이상 지연될 경우, 희망하시는 후원자에 한해 전액 환불 또는 동등한 가치의 대체 보상(책 등)을 선택하실 수 있도록 조치하겠습니다.
- 지연되지 않도록, 제작 및 검수 일정을 여유 있게 설정하고, 제조업체 및 물류업체와의 사전 조율을 철저히 하겠습니다.

>>배송 문제(파손·오배송·누락) 발생 시 교환·A/S 정책
-배송 중 파손, 오배송, 수건/책 누락 등의 문제가 발생했을 경우, 받으신 날로부터 7일 이내에 사진과 함께 문의 주시면, 교환 또는 재발송 처리해드립니다.
-수건의 경우 제작 특성상 약간의 실밥 마감 불균형이나 미세한 자수실 흔들림은 교환 사유에 해당하지 않을 수 있습니다. 단, 기능상 문제(찢어짐, 자수 누락 등)은 모두 교환 대상입니다.
- 책은 인쇄 불량, 낙장, 오탈자 포함된 오배송 등 확인 후 새 책으로 교환 발송해드립니다.
- 모든 교환 및 A/S의 왕복 배송비는 창작자가 부담합니다.

>>한정 수량 관련 안내
본 프로젝트의 수건 및 커스텀 패키지 선물은 총 350개 한정 제작됩니다.

펀딩 시스템의 특성상, 수량 초과가 발생할 가능성이 있어, 350개를 초과하여 펀딩하신 후원자님께는 펀딩 취소, 환불 절차를 개별 안내드릴 예정입니다.

안전한 수량 관리와 혼선을 방지하기 위해, 수량 초과 시점에서 바로 공지 및 후속 조치를 진행하겠습니다.