신뢰와 안전
프로젝트 정책
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 1월 20일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 3 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 도자기의 파손 혹은 제품의 채색과정중 생긴 불량]
예상되는 어려움
프로젝트 성공률에 따라 선물 전달 일정이 다회로 나누어 질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
· 모든 제품이 수작업으로 이루어지기에 사이즈 및 무게가 동일하지 않을 수 있습니다.
이에 예민하신 분들은 신중하게 후원 부탁드립니다.
. 나무받침은 실제 나무를 제단하여 제작하여 사이즈에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
(오차범위 0.5cm)이는 불량이 아닌 점으로 양해 부탁드립니다.
이러한 제작 중 생기는 문제점들을 최소화하기 위해 제작에 심혈을 기울이겠습니다.