중고폰 업사이클링 |미니 PC처럼, 스마트 TV처럼

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.

· 환불은 창작자가 후원자의 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 제품의 이상 및 하자가 발생하여 2회 이상 무상교환 한 이후에 가능합니다.

· 프로젝트에서 명기된 스마트폰만 사용이 가능하며, 이외의 제품 연결 문제는 이상 및 하자로 인정됩니다.

· 제품의 이상및 하자가 아닌 단순변심의 경우에는 교환이나 환불이 불가합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 고객센터와 전체알림을 통해 후원자분들께 1차 안내가 전달됩니다. 이후 14일간 어떠한 대응이나 조치가 불가할 경우 프로젝트의 모든 후원금은 환불되거나 대체보상품을 통해 전달됩니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 '창작자에게 문의해 주세요

· 선물 제작과정에서 일정 지연 될 경우에는, 사전 안내를 통해 생산 완료 및 수령하실 수 있는 일자를 1차적으로 고시하며, 배송이 늦어지지 않도록 최대한의 준비를 하고 있습니다.
· 제조업의 특성상, 공장 일정에 따라 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있지만 7일 전후의 편차로 더 빠르게 배송될 수 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 이프렌드(주)은 후원자분들의 후원금을 전액 반환해드릴 것을 약속드립니다.