※공연을 보러 오시는 후원자분들은 미리 연락을 주시면 원하시는 좌석을 예약해놓겠습니다! 오셨을 때 카운터에 말씀해주시면 티켓과 함께 준비해둔 리워드를 전달해 드립니다. 공연을 보러 오시지 못하는 후원자분들께도 리워드를 배송해 드릴 때 티켓을 함께 넣어 보내드리겠습니다. 1. 환불정책 : 선물 전달이 30일 이상 지연되었을 경우 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료 (카드는 3.08%, 이체는 715원)을 제외한 금액이 환불처리됩니다. 기타 요인(단순 변심 등)으로는 환불이 불가합니다. 2. 교환 정책 : 불량품의 경우 무료 배송으로 14일 이내에 교환을 해드립니다. 엽서 등 랜덤으로 발송되는 굿즈의 경우 불량품이 아닌 제품에 대한 교환은 이루어지지 않습니다. 3. 배송 정책 : 후원자의 과실(후원자의 배송지 기재 오류, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 발생하는 배송사고)로 배송 오류가 나는 경우는 재발송이 이루어지지 않습니다. 꼭 주소를 정확히 알려주시기 바랍니다.