1) 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 2) 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 이 경우 배송비는 프로젝트 진행자가 부담합니다. - 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. 3) 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 4) 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도) 5) 배송지 변경이나 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
예상되는 어려움
펀딩 달성률이 예상보다 훨씬 늘어나거나 코로나로 인한 제작 지연, 택배파업, 천재지변에 의한 변동이 발생할 경우에는 선물 전달이 지연될 수 있습니다. 또는 상황에 따라 일정이 빨라지는 경우도 생길 수 있습니다. 일정 변경이 발생할 경우 커뮤니티를 통해 안내 드리겠습니다