향기 밴 이별을 지나온, 지나는, 지나갈 이들에게

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
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· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
->몇 차례의 전화상담을 통한 설득과 사과를 통해 우선 후원자 분의 마음에 진정을 되찾게 해드린 후, 끈질긴 면피와 반성의 태도로 일관하여 상호 원만한 협의 하에 그대로 잘 가지고 계실 수 있게 하여, 번거로우시게 택배 포장하고 발송하고 하는 등의 행위를 하시지 않을 수 있게 하는 것에 최선을 다하겠습니다.
줬다 뺏는 것이 더 나쁜 거라는 일념 하에, 애초에 잘 전달드릴 수 있도록 하겠으며,
환불 또한 마찬가지의 일념으로 대처할 예정입니다.

· 디지털 콘텐츠 리워드 or 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은
' 타인에게 양도'가 가능한가요?
-> 본 단편영화의 '비공개 링크' 주소 :
타인에게 전달/노출/유포 시(악의적인 목적이나 피해가 예상되는 것이 아닐 경우),
감사합니다.

-> 엽서 :
엽서란, 내가 아닌 다른 누군가에게 전하기 위한 것이지요.

-> 상영회 초대권 (모바일 티켓) :
타인 양도 가능합니다. 다만, 후원자 본인 혹은 양도 받은 당사자 분께서,
사전에 담당자에게
''성함 / 참석여부 / 인원'' 작성하여 문자메세지 회신해 주신다면 더할 나위 없겠습니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
1. 상영회의 장소 선정 및 여타 문제로 인해 일정에 변동은 발생할 수 있으나
2023년 06월 중 이뤄질 것이며, 사전에 안내문자를 발송하여
개인 스케줄 조정이 가능하시도록 최선을 다하겠습니다.
2. 본 영화의 완성본을 확인하실 수 있는 '비공개 링크 주소'는 04월 08일~10일 중
순차적 발송 예정입니다. 변수 등을 고려하여 지정된 날짜이기에 천재지변이 어마어마하게 일어나지 않는 한, 해당 기간 내에 받아보실 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
천재지변 혹은 기타 대표자 개인의 힘으로 통제할 수 없는 (전국 모든 택배사 파업 등)어떠한 일이 일어나지 않는 한 맞출 예정입니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
슬픔을 떠나보낸 후 쿠펀치 어플을 깔고 쿠팡 일용직을 나가서라도 충당하는 조치를 취할 예정이지만, 그런 조치가 필요한 상황은 좋지 않지요..
허나 만일 그런 일이 있다면 이런 여타의 방법들을 통해 충당 및 진행 예정입니다.
영화는 완성되어져요.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
이외에 어떠한 변동사항 발생 시, 대처방안 모색 및 마련하여 최대한 신속하게 안내문자를 전달하여, 예정된 일정들에 관한 영문 모를 의아한 상황을 겪으실 일은 최대한 없도록 하겠습니다.