신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
어바웃프레임은 펀딩해주신 서포터즈분들께 감사의 표시인
리워드의 제공일정을 준수하기 위해 최선을 다할 것을 약속합니다.
# 약속된 일정(2017/08/23)으로부터 1달 이내(2017/09/23) 리워드 제공이 지연될 경우
- 리워드 지연이 예상되는 시점에 즉시 변경된 보상품 제공일을 알려드립니다.
- 단, 리워드 일정 지연 사유로 펀딩 취소는 불가합니다.
# 약속된 일정(2017/08/23)으로부터 1달 이상(2017/09/23) 리워드 제공이 지연될 경우
- 리워드 지연이 예상되는 시점에 즉시 변경된 보상품 제공일을 알려드립니다.
- 예상보다 많이 리워드 제공이 지연될 경우 help@aboutframe.com으로 신청해주신 분들에 한해
펀딩하신 금액의 100%를 본인의 계좌로 환불해 드립니다.
# 교환 및 반품
- 리워드의 하자나 프로젝트 개설자의 실수로 인한 경우 100% 교환, 반품, 환불이 가능합니다.
- 리워드 하자 확인 시 즉시 프로젝트 개설자에게 사전 연락을 하여야 하며 프로젝트 개설자 승인 없이
임의 반품하는 경우 교환, 반품, 환불이 불가능합니다.
- 리워드 보내실 주소 : 대전광역시 유성구 대학로99 산학연 별관 315호 어바웃프레임 / 우편번호) 34134
# 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 교환/반품(환불)기간 : 리워드 수령일로부터 7일이 경과된 리워드의 경우
- 후원자님의 부주의로 인해 리워드가 변경 및 훼손/파손 된 경우
- 교환 및 반품의사를 통보하지 않은 경우
늘 최선을 다하는 어바웃프레임이 되겠습니다. 감사합니다.