마감 직후 바로 제작이 이루어지기 때문에, 한번 인출이 된 돈은 환불이 불가능합니다. 또한, 제품은 후원해 주신 분들에게 맞춤으로 제작이 되기에 단순 변심에 의한 환불도 불가능 합니다. 파손된 작품일 경우, 수령일로부터 10일 이내 연락 주시면 새로 제작하여 배송해드리겠습니다.