신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[ 프로젝트 공통사항 ]
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
·예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
·배송지 변경이나 기타 문의 사항은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[ 디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물 ]
·디지털 파일의 특성상 단순 변심으로 인한 환불 및 교환 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
·전달된 파일의 파손, 문제가 있을 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
·다운로드 파일을 분실하신 경우 3회까지 재발송해드립니다.
·전달된 파일의 2차 가공 및 공유, 양도, 재배포를 금지합니다. 이를 위반시 후원자에게 법적 책임을 물을 수 있습니다. 그 외 브러쉬를 활용한 개인적, 상업적인 사용은 얼마든지 가능합니다.
·후원자가 선물을 받을 주소, 배송지를 잘못 기재하였을 경우 창작자는 배송 사고에 대한 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
·예상치 못한 상황으로 인해 리워드 제공이 지연될 수 있습니다. 이런 경우가 발생되지 않도록 최대한 주의하겠지만 만약 일정에 차질이 생기면 커뮤니티를 통해 바로 공지하겠습니다.
·다운로드 링크에 문제가 생겨 다운로드가 불가한 경우 최대한 빠른 시일 내에 전달받을 수 있도록 조치하겠습니다.
·다운로드 링크에 문제가 있을 경우 이메일로 선물을 전달받을 수 있도록 하겠습니다.