신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 7 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5% , 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [ 포함 ]하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 [ 불가능 ]합니다.
예상되는 어려움
제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? 창작의 영역이니 만큼 창작하는 과정에서 만약 더 좋은 브러쉬들이 생겨난다면 브러쉬가 추가 될 수도 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
전달이 지연될 경우 빠른 공지(메일,텀블벅 메세지)를 통하여 공지드리겠습니다. 지연된 만큼의 기간을 계산하여 소유하고있는 다른 브러쉬들을 드리겠습니다.