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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
교환 및 환불 정책입니다. 잘 읽어주세요.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019.09.19 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
환불 및 교환 정책
1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 환불 가능합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
4) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다. 주소 기입시 정확한 확인 후 기입해주세요.
5)단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 교환 및 환불 불가능 사항 ( 최대한 꼼꼼하게 검수해서 보내드립니다. 원단에 특성상 실밥 또는 잉크의 번짐이 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니니 확인해주세요.
주문 후 제작상품이기에 교환 및 환불이 불가능합니다. 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. )
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 창작자에게 있습니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019.09.19 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
환불 및 교환 정책
1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 환불 가능합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
4) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다. 주소 기입시 정확한 확인 후 기입해주세요.
5)단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 교환 및 환불 불가능 사항 ( 최대한 꼼꼼하게 검수해서 보내드립니다. 원단에 특성상 실밥 또는 잉크의 번짐이 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니니 확인해주세요.
주문 후 제작상품이기에 교환 및 환불이 불가능합니다. 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. )
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 창작자에게 있습니다.