신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
펀딩 종료 후 달아라가 소중한 마음을 담아 고스란히 담아 보내드리겠습니다.
발송이나 제품, 펀딩 관련해 궁금하신 사항은 달아라 창작자에게 문의 해주세요!
주말을 제외한 평일 10시부터 5시까지 가능합니다.
* 리워드 A/S 정책*
- 리워드 수령 후 14일 이후 펀딩금 반환이 불가합니다.
- 식품위생상 개봉 후에는 펀딩금 반환이 불가합니다.
- 제품이 배송중 파손 및 훼손이 됐을 경우 고객센터로 연락주시면 처리해 드리겠습니다.
예상되는 어려움
매일 마시는 제품인 만큼 치밀하고 꼼꼼하게 만듭니다. 허투루 보내지 않습니다. 검수 과정에서 2~3일 배송이 지연이 될 수 있습니다.