신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
* 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우는 책임지지 않습니다.
- 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
- 모니터의 환경 또는 촬영 환경에 따라 실제 제품과 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
* 교환 및 환불이 불가한 케이스를 확인해 주세요.
- 리워드 제작, 포장, 배송 과정에서 잔 스크래치가 생길 수 있으며 이는 선물의 하자에 해당되지 않습니다.
- 소재의 특상 상, PVC 지갑은 제작, 포장, 배송 과정에서 먼지가 묻을 수 있습니다.
- 모듈끼리 조합할 경우, 사이즈 측정방식, 가공환경에 따라 1-2mm 정도 차이가 날 수 있습니다.
- 두 개 이상의 지갑을 조합해서 사용할 경우, 억지로 스냅 버튼을 떼어 내지 않는 이상 떨어지지 않지만, 지갑끼리 탈착할 가능성은 있습니다. 선물 컨셉이 지갑모듈 간의 탈부착이기 때문에 사용하는 데 있어 신경 써 주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
-모두 수제로 제작되는 선물이다보니, 주문량이 예상치를 넘을 경우 제작이 지연될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드리며 모든 제작 일정은 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.
후원자가 주의해야 할 사항이 있나요?
-제작하고 검수하는 과정에 꼼꼼하게 확인하지만, 수제로 만드는 지갑의 특성 상 실제본 및 마감 처리 과정에서 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.