신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩이 성공하면 바로 제작을 시작하기 때문에 결제 후, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
· 결제 후 예상 전달일까지 배송이 이루어지지 않을 경우, 원하시는 분은 전액 환불을 해드립니다.
· 받아보신 선물의 품질에 문제가 있는 경우, 창작자에게 문의해주세요.
· 선물 수령시 품질에 문제가 발생하여 교환이 필요한 경우.
배송비는 창작자가 부담하며 [5일/주말제외] 내로 다시 받아보실 수 있습니다.
· 100% 수제 제작하는 선물로 화면마다 색상값이 달라 보셨던 것과 실제 선물의 색감이 다를 수 있으며, 장식의 디테일이나 위치가 달라질 수 있고 이로 인한 교환이나 환불은 어렵습니다.
· 교환시 선물의 확인을 위한 개봉이 아닌 사유로 가치가 훼손되거나, 구성품의 수량이 누락 혹은 부족한 경우는 교환 및 환불 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 오기재하여 배송에 문제가 생겼을 경우. 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 모니터나 휴대폰 화면에서 보는 선물의 색감이 각자 다르기 때문에 디테일한 장식이나 색감이 실물과 100% 동일하지 않을 수 있습니다.
· 100% 수제 제작하는 선물로, 장식의 디테일이나 위치가 조금씩 다를 수 있습니다.
· 펀딩 직후 바로 제작을 시작하는 100% 수제 선물이므로, 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.