45팩토리X몽당-컬렉터들을 위한 나만의 집, 모음.Zip

· 교환 및 환불 안내
- 상세페이지 내에 기입되어 있는 '목재 가구의 특성'에 따른 교환 및 환불은 어렵습니다.
(옹이, 목재의 색상차이, 홈, 크랙, 타카자국 등)
-사이즈 오차로 인한 교환 환불의 경우 핸드메이드 특성상 3mm정도의 오차범위는 양해 부탁드립니다.
-교환 및 환불 시에는 제품을 받아보신 날 기준으로 3일 이내 문의해주셔야 합니다.
제품의 상태를 확인 하시고 연락 주시면 배송 접수 해드립니다.
-교환 및 반품 시 반송 중의 파손을 방지하기 위해 꼼꼼한 재포장은 후원자께서 꼭 해주셔야 하는 사항입니다.
이를 지키지 않아 파손이 생기는 경우 제품 가격의 일부(10~30%)를 부담해주셔야 합니다.
-교환 및 환불의 택배는 저희 측에서 신청해드립니다.
(타 택배사를 이용한 배송시 분실 및 파손에 대해서는 후원자께서 부담해주셔야 합니다.)
-택배는 로젠택배를 통해 배송됩니다.
-위의 사항 및 다른 문제로 인한 환불이 필요하신 경우 후원금 환불을 통해 해결하겠습니다.
-배송지를 잘못 기재하시거나 고지해주시지 않고 배송지를 수정하시는 경우
후원자께서 배송비를 부담해주시면 1번 재발송 해드립니다.

· AS
-제품을 사용하시다가 고장, 파손 등의 as가 필요하신 경우 상담을 통해 가능합니다.
(사용하시는 환경이나 장소에 따라 파손 및 고장 등의 문제가 생기는 경우에는 어렵습니다.)
다만, 6개월 이후 모든 as비용은 유상으로 진행해주셔야 합니다.

-교환 환불 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.

·예상한 금액보다 많은 펀딩금액이 모금될 경우, 배송이 지연될 수 있습니다.
- 배송이 지연될 경우, 후원자님들께 미리 양해를 구한 후 나누어 배송할 예정입니다.

·최근 다양한 문제로 인해 자재 수급의 변동이 많아 문제가 있습니다.
- 최대한의 자재를 우선적으로 구비해두고 있습니다. 문제가 생길 시 후원자분들께 사전 공지 하겠습니다.