사진 속 반려동물, 3D 메모리 아트로

· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

단순 변심에 의한 반환
창작자가 개별 사진 보정 및 시안 제작에 착수하기 전에는 결제 대행 및 텀블벅 수수료를 제외한 금액을 반환할 수 있습니다.
사진 보정 또는 시안 제작에 착수한 이후에는 개인 맞춤 제작이 진행된 것으로 보아 단순 변심에 의한 반환이 어렵습니다.
최종 시안을 승인한 이후에는 사진, 반려동물, 작품 종류, 색상 구성 및 문구 변경이나 단순 변심에 의한 반환이 불가합니다.
단, 창작자의 제작 오류, 선물의 중대한 하자 또는 프로젝트 이행 불가에 따른 반환은 아래 기준에 따라 별도로 처리합니다.

작품의 표현 및 3D 프린팅 특성
다음 사항은 제작 방식과 소재에서 발생할 수 있는 정상적인 특성입니다.
원본 사진 및 시안과 실제 출력물 사이의 미세한 색상 차이
화면 밝기와 디스플레이 설정에 따른 색상 차이
사용 가능한 필라멘트 색상 조합에 따른 털색과 배경색의 재해석
3D 프린팅 적층 과정에서 발생하는 가로 층무늬와 표면 질감
가장자리의 미세한 출력 흔적
사진 해상도와 촬영 환경에 따른 세부 털 표현의 차이
수작업 후처리 과정에서 발생하는 작품별 미세한 차이

3D 프린터 고장, 출력 실패, 재료 수급 문제, 예상보다 많은 후원 수량 또는 택배사 사정으로 일정이 변경될 수 있습니다.
지연이 예상되는 즉시 텀블벅 프로젝트 업데이트를 통해 다음 내용을 안내하겠습니다.

배송 중 파손, 구성품 누락 또는 오배송이 발생한 경우 선물을 받은 날부터 7일 이내에 텀블벅의 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 연락해 주세요.

예상되는 어려움과 대응 계획

이번 프로젝트는 후원자마다 서로 다른 반려동물 사진을 바탕으로 제작하는 맞춤형 프로젝트입니다. 일반적인 기성품보다 사진 검수, 시안 제작, 3D 프린팅 과정에서 변수가 발생할 수 있으며, 예상되는 어려움과 대응 계획을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 제출한 사진으로 제작이 어려울 수 있습니다

사진의 해상도가 낮거나 초점이 흐린 경우, 얼굴과 신체 일부가 가려진 경우, 털색과 배경색이 비슷한 경우에는 반려동물의 특징을 충분히 표현하기 어렵습니다.

2. 원본 사진과 실제 작품의 색상이 다르게 보일 수 있습니다

3D 메모리 아트는 사진을 그대로 인쇄하는 방식이 아니라, 제한된 필라멘트 색상과 높이별 레이어를 조합해 사진을 재해석하는 작품입니다. 모니터 밝기, 촬영 환경, 필라멘트 색상에 따라 원본 사진과 실제 작품 사이에 색상 차이가 발생할 수 있습니다.

3. 3D 프린팅 과정에서 출력 실패가 발생할 수 있습니다

3D 프린팅은 한 작품을 완성하는 데 긴 시간이 필요하며, 출력 도중 노즐 막힘, 재료 공급 오류, 출력물 들뜸, 색상 전환 오류 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

4. 후원 수량에 따라 제작 일정이 늦어질 수 있습니다

모든 작품은 사진 검수, 이미지 보정, 시안 제작, 출력 설정과 품질 확인을 개별적으로 진행합니다. 예상보다 많은 후원이 모이면 단순히 출력 시간을 늘리는 것만으로는 전체 제작 기간을 단축하기 어렵습니다.

5. 맞춤 제작 특성상 작품마다 차이가 발생합니다

모든 작품은 사진마다 다른 구도, 명암, 털색과 배경을 기준으로 개별 제작됩니다. 같은 견종이나 묘종이라도 사진 조건에 따라 표현되는 세부 정도와 입체감이 달라질 수 있습니다.