신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 마감 이후에는 단순변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 인쇄오류, 파손 및 불량품을 수령하신 경우 수령후 7일 이내 '창작자에게 문의하기'를 통해 연락주시면 교환 및 환불을 도와드리겠습니다.
- 후원자의 배송지 기입 오류, 갑작스런 배송지 수정으로 인한 배송사고가 발생할 경우 최대 1번까지 재발송해드립니다. (추가 배송비가 발생됩니다.)
- 기타 교환 및 A/S 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 연락주시길바랍니다.
예상되는 어려움
- 연말에 배송이 몰릴 것을 대비하여 넉넉하게 일정을 계획하였지만 피치못할 사정으로 배송이 지연될 경우 업데이트를 통해 상황을 지속적으로 공유하겠습니다.
- 주문량이 많을 경우 순차배송 될 수 있으니 양해부탁드립니다.
- 샘플을 제작해 인쇄된 모습도 업로드될 예정이지만
모니터 속에 보이는 색상과 실제 눈으로 보이는 색상의 차이가 다소 있을 수 있습니다.
- 제주도 및 도서산간 지역은 3000원의 추가 배송비가 발생됩니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지를 통해 연락을 드릴 예정이오니 텀블벅 메시지를 상시 확인 부탁드립니다.