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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트가 마감된 다음, 바로 물품을 만들기 시작하기 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 20일 이상 물품 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
3. 물품 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지나 서베이에 답하신 내용을 바꾸고 싶을 때는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
4. 파손 또는 불량품을 받았을 경우, 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
5. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 돈은 창작자가 부담합니다. 물건을 확인하기 위해 포장을 뜯는 것 이외에 물건의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 입력하거나 진행자에게 미리 알려주지 않고 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한다면, 진행자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 책의 구성과 내용은 편집하는 과정에서 수정될 수 있습니다.
- 대량 구매(50부 이상)는 '창작자에게 문의하기'로 별도 문의 부탁드립니다.
- 제작 및 배송 일정은 인쇄소 제작 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 부득이하게 제작 및 배송이 늦어질 시 커뮤니티를 통해 미리 알려드리겠습니다.

창작자소개

발달장애인 및 정보약자를 위해 이해하기 쉬운 글과 그림으로 된 쉬운 정보 콘텐츠를 만드는 쉬운 정보 제작 전문기업 소소한소통입니다.
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