[8만원대] 포근한 출근룩, 테디베어코트

Q. 펀딩 종료 후, 배송지 변경은 어떻게 하나요?
A. 펀딩 종료 후에는 배송지를 변경할 수 없으나, 부득이하게 변경이 필요하시면 텀블벅 '창작자에게 문의하기' 를 통해 개별 요청 부탁드립니다.

Q. 배송비가 있나요?
A. 무료배송으로 배송비가 청구되지 않습니다. 제주도 외 산간지방은 3,000원 추가 후원 부탁드립니다.

Q. 펀딩 리워드를 받고 교환이나 환불을 할 수 있나요?
A. 제품에 하자가 있을 경우에는 교환 및 환불 가능합니다. 단순 변심에 의한 교환이나 환불은 어려운 점 유의해 주시기 바랍니다. 특별히, 기장수선을 신청하신 경우에는 교환 및 환불이 절대 불가합니다.
펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통한 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 직접 진행해드리는 점 참고해주세요.

Q. 펀딩 전 확인해야 할 사항이 있나요?
A. 크라우드 펀딩은 일반 온라인 쇼핑과 달리 후원금을 받아 리워드를 제작하는 것이므로 펀딩 종료일 이후 지정한 배송일에 선물이 발송됩니다. 배송 예정일과 배송 안내 및 스토리 일정을 꼼꼼히 확인해주세요:-)

Q. 예상 배송일 보다 늦어질 수도 있나요?

A. 펀딩 전 충분한 샘플 제작을 통해 제품 퀄리티를 확정하였고, 원단 업체와 공장 일정도 미리 조율했기 때문에 약속드린 일정대로 선물 전달 가능합니다. 다만, 예상 수량을 넘어가는 후원이 이루어지거나 부득이한 업체 사정으로 생산이 지연된다면 커뮤니티에 빠르게 공지드리고 최대한 일정에 맞추도록 하겠습니다.