< 환불 및 교환, 배송 정책 > 한번씩 읽어주세요! • 산간지역 배송은 밀어주기에서 3,000원을 추가로 입력해주세요. • 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. • 예상 전달일로부터 14 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) • 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 1월20일에 일괄 취합할 예정입니다. • 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. • 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. • 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. • 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 일괄 책임을 지지 않습니다. • 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. • 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. < 이런 것들은 가능합니다 ! > • 배송과정 중 제품 손상 • 창작자의 실수로 생긴 배송 오류 • 아이템의 누락 • 도서 페이지의 하자 및 구성품 <이런 것들은 불가능합니다 ! > • 단순 변심으로 인한 환불 • 아이템이 훼손된 경우 • 후원자의 실수로 인한 배송지 오류 • 사전 고지가 없던 배송지 수정