프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<환불, 교환 정책>
• 펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
• 파손품이나 불량품을 받은 후원자분들께는 배송 받으신 날짜로부터 5일 내에 말씀해주시면 무료 교환해드립니다.
• 물품은 종료 시점의 주소지를 기준으로 배송되는데 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송 사고가 날 경우 책임 귀속은 후원자에게 있습니다.
• 프로젝트가 완료되고 텀블벅부터 후원금 입금 확인후 15일 이내 배송 지연에 대해서는 취소와 환불이 가능합니다.
• 제품 하자로 인한 교환시 발생하는 비용은 전액 너와나의농촌이 부담합니다
• 교환/환불/AS 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후 진행되며, 너와나의농촌과 사전 협의 후 진행 가능합니다.(임의로 반송하는 경우 환불 및 교환이 불가능합니다.)
• 펀딩 종료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
• 파손품이나 불량품을 받은 후원자분들께는 배송 받으신 날짜로부터 5일 내에 말씀해주시면 무료 교환해드립니다.
• 물품은 종료 시점의 주소지를 기준으로 배송되는데 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송 사고가 날 경우 책임 귀속은 후원자에게 있습니다.
• 프로젝트가 완료되고 텀블벅부터 후원금 입금 확인후 15일 이내 배송 지연에 대해서는 취소와 환불이 가능합니다.
• 제품 하자로 인한 교환시 발생하는 비용은 전액 너와나의농촌이 부담합니다
• 교환/환불/AS 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후 진행되며, 너와나의농촌과 사전 협의 후 진행 가능합니다.(임의로 반송하는 경우 환불 및 교환이 불가능합니다.)