신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불정책
한과의 특성상 유통기한이 짧고, 더욱 식감이 좋은 신선한 한과를 배송해 드리기 위해 마감 직후 곧바로 제작에 착수하는 프로젝트이기 때문에 후원자님의 단순 변심 으로 인한 환불은 불가능합니다.
단, 제품 배송 중 파손으로 인한 불량이라면, 환불 수수료 포함 전액 환불처리 해드리겠습니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능 합니다.
교환정책
파손이나 불량품을 받은 후원자님들께는 수령 즉시 제품 사진을 보내주시면 배송 가능한 기한내에 수령하실 수 있도록 선 재발송처리 해드리겠습니다.^^