이대로 잊혀질 수 없어! 문화유산 수호자 모집!

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.07.16에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

하자로 인정되지 않는 경우
- 화투 인쇄 과정에서 발생하는 카드 표면의 잔기스, 찍힘, 앞면의 작은 기포나 상하좌우 여백의 단차, 미묘한 색감 차이
- 인형 제작 및 실측 과정에서 발생하는 색감차이, 크기 차이
- 사이즈 측정방식, 가공환경에 따라 발생하는 1-3mm정도의 차이
- 배송 중 발생하는 상자 손상
위의 같은 경우는 공정 및 배송 상 발생하므로 하자로 인정되지 않습니다.

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다

디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.

Q. 배송이 지연될 수도 있나요?
A. 최대한 예상 일정에 맞춰 배송해드릴 예정이지만, 업체 및 자사 사정상 배송이 지연되는 경우, 커뮤니티를 통해 공지하도록 하겠습니다.