신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 배송 중 손상이 있는 경우, 또는 인쇄과정에서 책에 한정된 오류가 있는 경우 사진 확인 후 무상 교환을 해 드립니다. 2. 직접 그리는 엽서의 경우 소비자의 선택에 따라 맞춤제작 되는 것으로 펀딩 완료 후 환불이 불가합니다. 3. 펀딩 성공 후 맞춤 제작이 포함되지 않은 다른 선물들은 30일 내 단순 변심으로 환불을 요청시, 플랫폼 이용수수료(5.5%)와 결제 수수료(카드는 3.08%, 은행이체는 715원)을 제외한 금액을 돌려드립니다. 5. 펀딩 성공 후 30일이 지나면 환불이 불가합니다.