수의사가 만든 <반려동물 1분검사와 상담>과 럭셔리 인식표

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021. 12. 10에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 14 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 반려동물 인식표나 팔찌가 끊어진 상태로 전달될 경우
- 피부 알러지로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 단순 변심 및 디자인/사이즈 미확인으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 착용 후 변색으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 책임을 지지 않습니다.

디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 링크에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
- 전달된 링크는 타인에게 양도가 불가능합니다.

리워드로 제공하는 반려동물 인식표와 팔찌의 경우 변동 사항이 없을 확률이 높습니다.

하지만, 수의사 상담의 경우 코로나-19 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

기본적으로 비대면 상담을 원칙으로 하나, 정부 정책 및 사내 일정에 따라 변경 가능합니다.(12월 내로 모든 상담을 완료하는 것이 목표로 하나, 판매 개수에 따라 내년 상반기까지 이어질 수 있습니다)

상담은 zoom 등 화상 회의 플랫폼 활용을 원칙으로 하나 변경 가능합니다.

수의사 상담은 원격 진료 행위가 아니므로 1분검사 결과지에 대한 질의응답 및 1분검사 질문지에 대한 의미 등만 확인 가능합니다.

상담 시간은 10~15분을 원칙으로 하며 15분을 초과할 수 없습니다.

상담 이후 소비자는 설문 조사를 요청 받을 수 있습니다.

만약 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 전액 환불해드리는 것을 원칙으로 합니다.