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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일 입니다.

전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호 규정 (수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.

프로젝트는 계획과 달리 진행 될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수도 있지만, 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산 될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.

크라우드펀딩. 후원 이해하기
프로젝트 정책
-펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
-예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세별도)
-선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.10.31일에 일괄 취합할 예정입니다.
-이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
-파손 또는 불량품 수령시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
-교환 및 A/S 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
-파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손 될 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하고 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
-전달된 파일에 심각한 결함이나 저자권상 문제가 있을 경우, 정상 상품으로 배송비 추가 없이 교환 가능합니다.
-전달 된 파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
예상되는 어려움
후원하시기 전에 참고해 주세요!
-디스플레이 환경에 따라 보이는 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
-중량 및 사이즈는 재는 방법에 따라 10% 오차가 있을 수 있습니다.
-굿즈 이미지는 시안 및 목업 이미지로 최종 제작물과는 다소 차이가 있을 수 있습니다.

-제작 일정은 녹음 진행 상황, 굿즈 제작 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
-리워드의 규격 정보는 변경 될 수 있습니다.
-제작사 사정으로 인해 제품 제작 기간 지연 혹은 배송지연이 있는 경우 그 외 변경 사항이 발생 시 사전 공지하도록 하겠습니다.


아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
창작자 소개
마지막 로그인 2023.10.19
스튜디오 조이플은 웹툰, 애니메이션, 미디어영상 등 빠르게 변화하는 트렌드에 발맞춰 새로운 콘텐츠의 발굴과 활용을 통해 글로벌 시장을 선도하는 콘텐츠 제작을 목표로 하고 있습니다.
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