사진과 함께 읽는 카프카의 <유형지에서>

1. 교환 및 환불
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 단, 제품이 불량이거나 오배송 되었을 경우, 제품 수령 7일 이내로 창작자에게 문의주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제작, 포장, 배송 과정에서 생기는 미세한 이물질과 스크래치가 있을 수 있습니다. 특히 표지 앞면의 먹박은 공정 특성상 약간의 뜯김 현상이 불가피합니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 기기별 디스플레이에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.

2. 배송지 및 서베이 답변
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.12.11.에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하는 등 배송사고의 책임이 후원자에게 있는 경우, 재발송을 원하신다면 선물 가격 및 배송비 등 재발송에 필요한 비용은 모두 후원자가 부담합니다.

0. 모든 문의 시에는 꼭 텀블벅 닉네임을 기재해주시기 바랍니다.

1. 제작 및 배송 지연
연말의 물류량 증가 혹은 인쇄소의 작업량 증가 등으로 인해 제작 및 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 해당 이슈가 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티로 공지드리겠습니다.

2. 포장 오류
상품의 배송 전 철저한 점검을 진행하겠습니다. 하지만 포장이 미비하여 제품이 파손되거나 오배송된 경우, 텀블벅 내 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의하시면 최대한 빠르게 대응 및 처리하도록 하겠습니다.

3. 낭독회 관련
슈퍼 얼리버드 후원자 분들 중 12월 21일 서울에서 진행되는 낭독회에 부득이하게 참여하지 못하실 경우, 추가 참여인원의 확보를 위해 최대한 빠른 시일 내에 텀블벅 내 '창작자에게 문의하기'를 통해 알려주시기 바랍니다.