프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 펀딩이 종료된 이후에는 단순 변심에 의한 교환/환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 수수료를 제외한 환불이 가능 합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 제품 배송완료 날짜로부터 1일 이내에 텀블벅에서 창작자에게 메시지를 통해 교환 신청을 해주셔야 합니다. 배송 시 파손, 불량품 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다. 단 핸드메이드 제품이므로 약간의 스크래치나 오차는 있을 수 있음을 감안해주시기 바랍니다. 사용 중 파손의 경우 A/S는 무료이나, AS기한은 1개월내에만 가능하며 원석이 빠진경우엔 원석의 비용이 청구됩니다.
A/S시 왕복배송비는 구매자 부담입니다. 불량품에 대한 배송비는 부담으로 오월의 카탈로그 themayhome@naver.com 으로 연락주세요
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
2) 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 수수료를 제외한 환불이 가능 합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 제품 배송완료 날짜로부터 1일 이내에 텀블벅에서 창작자에게 메시지를 통해 교환 신청을 해주셔야 합니다. 배송 시 파손, 불량품 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다. 단 핸드메이드 제품이므로 약간의 스크래치나 오차는 있을 수 있음을 감안해주시기 바랍니다. 사용 중 파손의 경우 A/S는 무료이나, AS기한은 1개월내에만 가능하며 원석이 빠진경우엔 원석의 비용이 청구됩니다.
A/S시 왕복배송비는 구매자 부담입니다. 불량품에 대한 배송비는 부담으로 오월의 카탈로그 themayhome@naver.com 으로 연락주세요
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.