신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
꼭 읽어주시기 바랍니다!!!
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 5일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2019.09. 06에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임지지 않으며 재발송에 따른 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다.
* 배송 예정일은 9월 9일입니다. (일정이 변경되거나 지연될 경우 사전에 공지해드립니다)
* 모든 리워드의 가격은 배송비를 포함한 금액입니다.
* 단, 제주도 등 기타 섬 지역의 경우 3,000원의 추가 배송료가 있습니다.
* 마감 이후에 주소 변경이 필요하신 분은 개별 연락 부탁드립니다.
* 정확하지 않은 주소지의 입력으로 인한 오배송은 책임지지 않습니다.
* 파본 수령 시 7일 이내에 교환이 가능하니 개별 연락 부탁드립니다.
* 마감 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
* 본 프로젝트는 마감 이후 정식 출판, 유통될 예정입니다.
* 기타 프로젝트에 관해 궁금하신 상황이나 문의 사항이 있으신 분은 창작자에게 문의하기를 이용해주세요.