01. 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 02. 예상 전달일로부터 7일 이상 전달이 지연될 시, 수수료를 포함하여 전액 환불해드립니다. 03. 제작 공정 특성상 수작업으로만 가능한 부분(패브릭 양장 커버와 내부 무선 다이어리의 연결 부분)의 마감이 깔끔하지 않을 수 있으며 이는 불량에 해당하지 않습니다. 04. 다이어리북과 리워드 상품은 펀딩 종료 후 2019년 7월 22일 월요일부터 결제 완료순으로 발송을 시작합니다. 카드 정보 불일치 등으로 결제가 늦어지는 경우에는 결제가 완료된 다음 날 발송하겠습니다. 05. 2019년 7월 31일 수요일까지는 모든 후원자 분들께 발송이 완료될 예정입니다. 06. 정확하고 빠른 배송을 위해 기간 내 주소지를 정확히 입력해주세요. 후원자가 주소를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 수정하여 발생하는 배송 사고는 책임지지 않습니다. 07. 제작 상황에 따라 일정 변동이 있을 수 있습니다. 변동 사항은 추가로 안내해드립니다. 08. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내에 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해주세요. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. 09. 파본을 받아보신 경우 7일 이내에 연락주시면 새 상품으로 무료 교환이 가능합니다 10. 기타 문의사항은 ‘창작자에게 문의하기’로 부탁드립니다.